Politika privatnosti

Voditelj obrade osobnih podataka u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 je BENT d.o.o., sa sjedištem u Splitu, Pazdigradska 19, OIB 26288237507, MBS 060237577 (dalje: BENT). Potpuni podaci o tvrtki navedeni su u impressumu ove politike.

Upiti u vezi zaštite osobnih podataka upućuju se na adresu elektroničke pošte info@bentbazeni.hr ili na broj 091 1110 085.

Upiti putem obrasca

Obrazac za upit prikuplja ime, kontaktni podatak (telefonski broj ili adresu elektroničke pošte), predmet upita i sadržaj poruke, zajedno s podatkom o stranici s koje je upit upućen. Navedeni podaci obrađuju se isključivo radi odgovora na upit i izrade ponude.

Pravni temelj obrade jest privola ispitanika, dana označavanjem za to predviđenog polja prije slanja upita, te poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije eventualnog sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točke (a) i (b) Opće uredbe). Ime i kontaktni podatak obvezni su; bez njih na upit nije moguće odgovoriti. Ostala polja ispunjavaju se dobrovoljno.

Izravna komunikacija

Podaci dostavljeni telefonom ili elektroničkom poštom obrađuju se radi odgovora na zaprimljeni upit.

IP adresa i tehnički zapisi

Poslužitelj na kojem se mrežna stranica nalazi automatski bilježi tehničke zapise o pristupu (IP adresu, vrijeme pristupa i zatraženu stranicu). IP adresa obrađuje se privremeno, radi zaštite od zlouporabe te sigurnosti i ispravnog rada stranice; ne povezuje se s poslanim upitom niti se trajno pohranjuje. Pravni temelj obrade jest legitiman interes voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe).

Podaci uneseni u obrazac dostavljaju se elektroničkom poštom na poslovnu adresu BENT-a. Ne pohranjuju se u bazu podataka mrežne stranice niti se javno objavljuju. Odgovor se upućuje na kontakt naveden u upitu.

U obradi sudjeluju dva izvršitelja obrade: Resend (usluga dostave elektroničke pošte) i Vercel (usluga poslužiteljske infrastrukture). Oba izvršitelja podatke mogu obrađivati u Sjedinjenim Američkim Državama, na temelju standardnih ugovornih klauzula Europske komisije odnosno drugih zaštitnih mjera predviđenih Općom uredbom o zaštiti podataka.

Osobni podaci ne prodaju se niti ustupaju trećim osobama u promidžbene svrhe.

Upit i pripadajuća komunikacija čuvaju se u poslovnoj elektroničkoj pošti dok traje komunikacija povodom upita. Ne dođe li do sklapanja posla, podaci se brišu najkasnije protekom godine dana od posljednje komunikacije. Dokumentacija sklopljenih poslova čuva se u rokovima propisanima računovodstvenim i poreznim propisima.

Mrežna stranica ne upotrebljava kolačiće, alate za analitiku posjećenosti ni alate za praćenje posjetitelja. Ne upotrebljavaju se Google Analytics, Facebook Pixel ni slični alati.

Jedini podatak koji se pohranjuje jest odabir svijetlog ili tamnog prikaza stranice, i to u lokalnoj pohrani preglednika ispitanika. Taj je podatak nužan za rad stranice, ne zahtijeva privolu, ostaje na uređaju ispitanika i ne prenosi se voditelju obrade ni trećim osobama.

Ispitanik ima pravo na pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak i brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo na prigovor na obradu. Privola se može povući u svakom trenutku, ne dovodeći u pitanje zakonitost obrade provedene prije povlačenja. Zahtjevi za ostvarivanje prava podnose se na info@bentbazeni.hr.

Ispitanik ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb (azop.hr).

Politika se mijenja u slučaju promjene načina na koji mrežna stranica obrađuje osobne podatke. Važeća verzija objavljena je na ovoj stranici, s naznakom datuma od kojega se primjenjuje.